Germeshausen.de

Die Probleme von Juni werden es wohl sicherlich nicht mehr sein. Zumindest nicht was die Serverplatform betrifft, da diese eine vollkommen andere ist, als zuvor. Heute Nacht hat das Betriebssystem vermerkt, dass TeamSpeak abgestürzt ist, jedoch nicht die Ursache. Kein Zeitstempel in den Logs, keine Crashdump, einfach nichts ...
TeamSpeak 3 Final wäre eigentlich schon zu erwarten, jedoch hört man hiervon seit April wiederrum nichts näheres mehr. Ursache hierfür vermute ich in den nicht seltenden Problemen mit der Stabilität der Anwendung. Zumal man hier auch berücksichtigen muss, dass Serversysteme mit deutlich mehr als 10 TeamSpeak Servern nicht so ohne weiteres mit einem privat gehostetem Server gegenüber stellen kann, da hier die potenziellen Fehlerquoten aufgrund der Frequentierung und Lasten anders liegen. Das wäre wie Äpfel und Birnen miteinander zu vergleichen.

Grundsätzlich angemerkt: Wir bieten einen 24 Stunden Support und dazu stehen wir auch. Mea culpa, dass es bis dato einmal leider nicht hingehauen hat. Meine Bitte: Anrufen und Bescheid geben, wenn etwas nicht laufen sollte bzw. Störungen vorliegen. Unabhängig davon wie spät es ist. So können wir jedoch zumindest eine schnelle Entstörung durchführen.

Derzeit sind wir mitten in der Umstellung der Buchhaltung auf ein neues System und bin dadurch noch die gesamte Woche gebunden. Unmittelbar im Anschluss werden wir ein neues Hosting für TeamSpeak 3 planen und die zeitnahe Umsetzung prüfen, welches zudem die Adressierung der Server per DNS-Namen ohne Portangabe erlaubt, sowie die Nutzung des Datenspeichers. Das Feature für die Nutzung der Server auf DNS-Namen hatte ich bereits Anfang 2008 in den TeamSpeak Foren angesprochen und vorgeschlagen, nun in einer der nächsten Versionen integriert werden. Hoffentlich bereits in der nächsten, welche vielleicht auch schon die Finale-Version ist, wenn TeamSpeak die Stabilität steigern kann.

Ich habe mir nochmal Zeit genommen und das Script kontrolliert. Bin hierbei auf zwei kleine Fehler gestoßen, was die Pfadangaben in der Konfiguration betrifft. Habe es soweit korrigiert und nun funktioniert der Viewer wie vorgesehen.

Wir werden die Server diese Woche auf neue Systeme umstellen. Die Server bzw. IP-Adresse wird auf neue Hardware umgestellt und bedeutet somit keine Umstellung für den Nutzer.
Die Ursache für die Unregelmäßigkeiten sind für uns nicht klar nachvollziehbar, zumal keine Prozesse im Hintegrund laufen, welche Bandbreite oder Serverressourchen in Anspruch nehmen. Hinzu kommt das letzte Update, welches erstmal eine ganze Reihe an Problemen mit sich gebracht hat und uns erstmal Stunden gekostet hat, die Server überhaupt erstmal wieder für uns, sowie für die Kunden selber generell Verwaltbar zu machen.

Derzeit wägen wir zudem noch ab, ob wir die Server umziehen sollen oder gar eine Neuinstallation der TeamSpeak 3 Server auf Basis der aktuellen Beta 23 durchführen sollen. Letzteres würde vornehmlich auch sämtliche Querelen mit dem Rechtesystem ausräumen und auch leichteren Zugriff auf einige Funktionen ermöglichen. Ursache für einige Probleme sind Änderungen in den Nutzerrechen, welche während eines Updates nicht korrekt oder unvollständig auf die bereits bestehenden Rechte reflektiert werden.

Mhh, bei einen anderen Kunden gab es auch einen Fehler diesbezüglich. Durch eine Anpassung der Rechte funktioniert der Viewer wieder.

Hallo,

die neue Serverversion bringt mich noch auf die Palme. Seit dem Update muss ich an allen Ecken und Enden die Gruppenrechte nachfassen und Anpassungen vornehmen. Ich überlege mir langsam echt, ob wir das gesamte System nicht nochmal von Grund auf neu einrichten sollten.
Ich habe die Rechte nochmal angepasst. Dürfte nun funktionieren. Wenn noch Fehler auftreten, einfach kurz melden und ich schau mir das dann an.

Gruß,
Sven Germeshausen

Es scheint fast so, als würden die Daten in der Datenbank nicht gespeichert werden. Eventuell sind die Rechte der server.dbs nicht korrekt gesetzt oder ggf. sogar beschädigt. Wie sieht es mit neuen Nutzerkonten aus, bleiben die dauerhaft erhalten?

Bitte die Serveradresse per Forennachricht an mich oder per Mail an support@germeshausen.de

Ich vermute hier einen Fehler im PLESK des vServers. Es könnte sein, dass das PLESK Image, welches von Virtuozzo bereitgestellt wird, einen Fehler hat.
Ich kann mir das gerne mal ansehen und mal schauen, woran es ggf. hapert. Hierzu bitte einmal die Zugangsdaten vom Server an support@germeshausen.de senden, wenn wir da mal draufschauen sollen.

Hallo Willy,

stimmt, das Paket selber ist gelöscht, jedoch hatte meine Kollegin noch einen Ausdruck in Ihrer offenen Posten-Überwachung, welche ich nicht berücksichtig hatte. Habe Ihr die Info gerade mitgeteilt. Die Mahnung ist also hinfällig.

Mit freundlichen Grüßen,
Sven Germeshausen

Die neue Lizenz ist seit 19:00 Uhr raus.

Das freut uns zu hören. Wir danken für das Lob. Und das Script bekommen wir auch hin.

Bitte die Daten einmal ins Verzeichnis private auf den FTP-Server kopieren und mir die betreffende Domain nennen. Ich schau mir das dann mal genauer an und richte das ein. Ich kann dem im Moment auch noch nicht ganz folgen, da ich das Script und die Zielumgebung noch nicht vor Augen habe.

Sehr geehrter Herr Hempel,

ich bat um Zusendung der bisherigen Lizenzdatei zwecks Aktualisierung. Hintergrund ist, dass die Suchfunktion des Mail-Archivs im Moment gestört ist und ich im Moment nicht an die Lizenzdatei komme.

Besten Dank,
Sven Germeshausen

In Ordnung, habe den Fehler gefunden. War offenbar ein Misverständnis zwischen meinem Partner und mir. Die Domain ist ja auf einen externen Server geschaltet und nicht auf ein Webpaket bei uns. Entweder habe ich das meinem Partner falsch mitgeteilt oder er hat es versehentlich falsch eingetragen. Die Rechnung ist natürlich hinfällig. Sie können den Vorgang als erledigt ansehen und die Rechnung löschen.

Wenn ich mich recht erinnere haben wir diesbezüglich bereits telefoniert, oder?
Ich schau mir das nochmal an. Wie lauten die Kunden- und Rechnungsnummern?

Das ist kein Problem. Bitte einmal den betreffenden Server nennen, sowie das Serverpasswort (ggf. per PN), falls eines gesetzt ist.

Es gibt ein Startscript linux-hidden. Einfach das Script ausführen und der daemon bleibt aktiv.

Der Dienst kann nicht starten, weil die Adresse bzw. der Port schon belegt ist. Meldung: Address already in use
Aus dem Port 51234 läuft der TeamSpeak 2 Query Port. Lass es doch auf dem Standardport 43215 stehen.

Schick mir bitte mal die Konfigurationsdatei über das Forum oder an support@germeshausen.de

Der Download ist in Ordnung. Habe ihn gerade nochmal geprüft und die Datei lässt sich herunterfahren und auch Ordnungsgemäß entpacken.

Im TeamSpeak Adminpanel PRO (http://tap.germeshausen.de) kann ein Passwort für den Server in den Einstellungen hinterlegt werden.
Einloggen geht wie folgt:

• Hostsystem auswählen
• Server-Port angeben
• Serveradmin-Name angeben (web...)
• Serveradmin-Passwort
• Benutzerlevel = ServerAdmin

Hallo,

Sie benötigen den TeamSpeak 2 Client (nicht den Server), welchen Sie hier herunterladen können:

TeamSpeak 2 Downloads

Nach der Installation benötigen Sie die Serveradresse um sich auf den TeamSpeak 2 Server zu verbinden. Der Server wird ja durch uns bereitgestellt und ist somit jederzeit und von überall erreichbar. Die Serverdaten können Sie der Mail entnehmen.
Um auf dem Server auch Adminrechte nutzen zu können, müssen Sie sich mit dem Benutzernamen und dem Passwort am Server anmelden. Sie können dann neue Räume, s. g. Channel, erstellen und verschiedene Einstellungen vornehmen. Ebenso können Sie mit dem Webinterface (http://tap.germeshausen.de) Gruppenrechte, Servereinstellungen, Nutzerkonten und noch weitere Punkte verwalten.

Mit einer deutschen Dokumentation für den TeamSpeak 2 Client kann ich leider nicht dienen. Habe gerade selber nochmal nach etwas brauchbaren gesucht. Es ist aber weniger kompliziert, als es vielleicht auf den ersten Blick aussieht. Bei Fragen können Sie sich gerne jederzeit an uns wenden.

Mit freundlichen Grüßen,
Sven Germeshausen

Ich könnte mir vorstellen, dass es hier zu einem Konflikt im Zusammenhang mit Tomcat und einer manuellen JRE-Installation gekommen ist.

Ja, das hat mit dem Fehler zu tun, den wir heute hatten. Unser Server hat normalweise keine Begrenzung was die Größe einer Mail betrifft. Wir haben darüber auch schon Mails mit mehreren hundert MB empfangen und auch versendet.
Im System wird die Aufhebung der Dateigröße mit 0 definiert, was in dem Fall unbegrenzt bedeutet. Ich habe die Größe nun auf einen anderen Wert festgelegt, was das Problem eigentlich beheben müsste. Könnten Sie es testhalber nochmal probieren?

Ist doch ein Linux-Server, oder? Welche Distribution?

Die Bestellungen werden noch heute bearbeitet und spätestens gegen Nachmittag fertiggestellt. Serverdaten und Token folgen dann direkt per Mail.

Welches Problem gibt es mit unserer Mailadresse? Fehlermeldung?
Ich frage, weil wir heute ein kurzzeitiges Problem hatten und ich das nochmal prüfen würde.